Кодовое слово в Сбербанке является важным элементом безопасности, используемым для подтверждения личности при обращении в службу поддержки или восстановлении доступа. Изменить его можно непосредственно через приложение Сбербанк Онлайн.
Содержание
Кодовое слово в Сбербанке является важным элементом безопасности, используемым для подтверждения личности при обращении в службу поддержки или восстановлении доступа. Изменить его можно непосредственно через приложение Сбербанк Онлайн.
Требования к новому кодовому слову
| Длина | Не менее 4 символов |
| Сложность | Не должно быть очевидным или общедоступным |
| Уникальность | Не должно совпадать с предыдущими вариантами |
Пошаговая инструкция изменения
Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
- Выберите "Настройки безопасности"
- Найдите пункт "Кодовое слово"
- Нажмите "Изменить кодовое слово"
- Введите текущее кодовое слово
- Придумайте и введите новое кодовое слово
- Подтвердите изменение через SMS-код
При утере кодового слова
- Обратитесь в контактный центр по номеру 900
- Подтвердите личность по паспортным данным
- Пройдите дополнительную верификацию
- Установите новое кодовое слово с оператором
Дополнительная информация
| Частота изменения | Рекомендуется менять каждые 6-12 месяцев |
| Безопасность | Не используйте личные данные в качестве кодового слова |
| Хранение | Не записывайте в открытом доступе |
Рекомендации по выбору
- Используйте комбинацию из нескольких слов
- Добавьте цифры или специальные символы
- Выберите слово, не связанное с вашей личностью
- Используйте ассоциации, известные только вам
После изменения кодового слова оно будет запрошено при следующем обращении в службу поддержки. Для максимальной безопасности рекомендуется периодически обновлять кодовое слово и не использовать его для других сервисов.
