Программа лояльности "РЖД Бонус" позволяет использовать накопленные баллы для частичной или полной оплаты билетов при соблюдении условий:

Содержание

Условия оплаты баллами

  • Наличие достаточного количества баллов на счете
  • Оформление билета на сайте или в приложении РЖД
  • Выбор тарифа, допускающего оплату баллами
  • Активный статус участника программы

Пошаговая инструкция оплаты баллами

1. Авторизация в программе

  1. Перейдите на сайт rzd.ru или откройте приложение "РЖД Пассажирам"
  2. Войдите в личный кабинет под своей учетной записью
  3. Убедитесь, что ваша учетная запись привязана к программе "РЖД Бонус"

2. Оформление билета с оплатой баллами

ДействиеОписание
Выбор рейсаУкажите параметры поездки и найдите подходящий поезд
Переход к оплатеПосле выбора места нажмите "Перейти к оплате"
Выбор способа оплатыОтметьте "Оплатить баллами РЖД Бонус"

Соотношение баллов и денежных средств

  • 1 балл = 1 рубль
  • Минимальная сумма оплаты баллами: 100 баллов
  • Максимальная сумма: до 99% стоимости билета
  • Обязательная минимальная денежная оплата: 1% от стоимости

Особенности использования баллов

ПараметрУсловие
Срок действия баллов2 года с момента начисления
Возможность комбинированияОплата баллами + банковской картой
Возврат билетаБаллы возвращаются на счет при отмене

Проверка баланса баллов

  1. В личном кабинете на сайте rzd.ru
  2. В мобильном приложении "РЖД Пассажирам"
  3. Через SMS-запрос (для подключенных пользователей)
  4. По телефону горячей линии 8 800 775 00 00

Ограничения и исключения

  • Нельзя оплатить баллами услуги бронирования
  • Ограничение на некоторые тарифы и категории поездов
  • Баллы нельзя передавать другим лицам
  • Нельзя объединять баллы нескольких участников

Частые вопросы

ВопросОтвет
Можно ли оплатить баллами весь билет?Нет, минимум 1% нужно оплатить деньгами
Как быстро возвращаются баллы при отмене?В течение 3-5 рабочих дней
Распространяется ли оплата баллами на все поезда?Нет, есть исключения для некоторых категорий

Заключение

Оплата железнодорожных билетов баллами программы "РЖД Бонус" - удобный способ сэкономить на поездках. Для успешного использования баллов важно заранее проверить их количество и срок действия, а также ознакомиться с ограничениями программы. Правильное планирование поездок позволяет максимально эффективно использовать накопленные баллы.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как оплатить ПИК Комфорт без комиссии и прочее