Передача показаний газового счетчика - важная процедура для точного расчета потребления газа и корректного начисления платежей. Рассмотрим основные способы передачи показаний в Газпром.
Содержание
Способы передачи показаний
Способ передачи | Описание | Доступность |
Личный кабинет на сайте | Официальный сайт Газпром межрегионгаз | Круглосуточно |
Мобильное приложение | Официальное приложение компании | Круглосуточно |
Телефон горячей линии | Автоматизированная система | По графику работы |
СМС-сообщение | На специальный номер | Круглосуточно |
Электронная почта | На адрес абонентской службы | Круглосуточно |
Пошаговая инструкция для личного кабинета
- Зарегистрируйтесь на сайте www.mrg.gazprom.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Выберите раздел "Передать показания"
- Укажите текущие показания счетчика
- Проверьте правильность введенных данных
- Нажмите кнопку "Отправить"
Правила снятия показаний
- Снимайте показания в один и тот же день каждого месяца
- Записывайте только целые кубометры (цифры до запятой)
- Проверяйте корректность показаний перед передачей
- Фиксируйте показания в специальном журнале
Сроки передачи показаний
Регион | Рекомендуемые даты |
Московская область | С 15 по 25 число каждого месяца |
Ленинградская область | С 20 по 25 число каждого месяца |
Другие регионы | Уточнять в местном отделении |
Что делать при проблемах
- Если забыли передать показания - дождитесь контрольного снятия
- При технических неполадках - сделайте скриншот и обратитесь в поддержку
- При расхождениях в показаниях - подайте заявку на проверку счетчика
Контактная информация
Регион | Телефон горячей линии |
Москва и МО | 8 (495) 660-20-01 |
Санкт-Петербург и ЛО | 8 (812) 458-90-80 |
Другие регионы | 8 (800) 100-07-01 (бесплатно) |
Частые вопросы
Что делать, если счетчик сломался?
Немедленно сообщить в аварийную службу и писать заявление на замену.
Как проверить, что показания приняты?
В личном кабинете есть история переданных показаний.
Можно ли передать показания за предыдущие месяцы?
Нет, только актуальные показания на текущую дату.