Передача показаний газового счетчика - важная процедура для точного расчета потребления газа и корректного начисления платежей. Рассмотрим основные способы передачи показаний в Газпром.

Содержание

Способы передачи показаний

Способ передачиОписаниеДоступность
Личный кабинет на сайтеОфициальный сайт Газпром межрегионгазКруглосуточно
Мобильное приложениеОфициальное приложение компанииКруглосуточно
Телефон горячей линииАвтоматизированная системаПо графику работы
СМС-сообщениеНа специальный номерКруглосуточно
Электронная почтаНа адрес абонентской службыКруглосуточно

Пошаговая инструкция для личного кабинета

  1. Зарегистрируйтесь на сайте www.mrg.gazprom.ru
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете
  3. Выберите раздел "Передать показания"
  4. Укажите текущие показания счетчика
  5. Проверьте правильность введенных данных
  6. Нажмите кнопку "Отправить"

Правила снятия показаний

  • Снимайте показания в один и тот же день каждого месяца
  • Записывайте только целые кубометры (цифры до запятой)
  • Проверяйте корректность показаний перед передачей
  • Фиксируйте показания в специальном журнале

Сроки передачи показаний

РегионРекомендуемые даты
Московская областьС 15 по 25 число каждого месяца
Ленинградская областьС 20 по 25 число каждого месяца
Другие регионыУточнять в местном отделении

Что делать при проблемах

  • Если забыли передать показания - дождитесь контрольного снятия
  • При технических неполадках - сделайте скриншот и обратитесь в поддержку
  • При расхождениях в показаниях - подайте заявку на проверку счетчика

Контактная информация

РегионТелефон горячей линии
Москва и МО8 (495) 660-20-01
Санкт-Петербург и ЛО8 (812) 458-90-80
Другие регионы8 (800) 100-07-01 (бесплатно)

Частые вопросы

Что делать, если счетчик сломался?

Немедленно сообщить в аварийную службу и писать заявление на замену.

Как проверить, что показания приняты?

В личном кабинете есть история переданных показаний.

Можно ли передать показания за предыдущие месяцы?

Нет, только актуальные показания на текущую дату.

Другие статьи

Как передать гигабайты с телефона Tele2 и прочее