Смена номера телефона, привязанного к карте Ozon, необходима при утере SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим процедуру изменения контактных данных.
Содержание
Смена номера телефона, привязанного к карте Ozon, необходима при утере SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим процедуру изменения контактных данных.
Способы изменения номера телефона
| Способ изменения | Где доступно | Время обработки |
| Через приложение Ozon | Android/iOS | Мгновенно |
| В личном кабинете на сайте | Ozon.ru | Мгновенно |
| Через поддержку Ozon Банка | Телефон 8 800 234-00-00 | До 24 часов |
Пошаговая инструкция
В мобильном приложении Ozon
- Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки аккаунта"
- Нажмите "Изменить телефон"
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите изменение через SMS-код
- Повторно авторизуйтесь в приложении
Что проверить после смены номера
- Приходят ли SMS-уведомления от Ozon Банка
- Работает ли подтверждение операций
- Сохранены ли все привязанные карты
- Доступен ли вход в интернет-банк
Особенности смены номера
| Аспект | Важная информация |
| Безопасность | Требуется подтверждение через старый номер |
| Автоплатежи | Остаются активными |
| История операций | Сохранена полностью |
Рекомендации
- Перед сменой номера убедитесь в доступе к старому телефону
- Сообщите о смене номера работодателю для зарплатных проектов
- Обновите телефон в других сервисах, привязанных к карте
- Сохраните старый номер на 2-3 недели для переходного периода
Частые вопросы
Что делать, если нет доступа к старому номеру?
Обратитесь в поддержку Ozon Банка с паспортом для идентификации.
Нужно ли перевыпускать карту при смене телефона?
Нет, карта остается прежней, меняются только контактные данные.
Как быстро обновятся данные в системе?
Изменения вступают в силу моментально после подтверждения.
