Смена привязанного номера телефона в аккаунте AliExpress необходима при утере SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим процедуру обновления контактных данных.
Содержание
Смена привязанного номера телефона в аккаунте AliExpress необходима при утере SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим процедуру обновления контактных данных.
Способы изменения номера телефона
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение AliExpress
- Перейдите в "Мой аккаунт" → "Настройки"
- Выберите "Учетная запись и безопасность"
- Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
2. Через веб-версию
Шаг | Действие |
1 | Авторизуйтесь на сайте AliExpress |
2 | Наведите курсор на иконку профиля |
3 | Выберите "Настройки аккаунта" |
4 | Нажмите "Изменить" в разделе "Мобильный телефон" |
Если нет доступа к старому номеру
- Попробуйте восстановить доступ через email
- Обратитесь в службу поддержки AliExpress
- Подготовьте документы, подтверждающие владение аккаунтом
- Укажите последние заказы и способы оплаты
Требования к новому номеру
- Действующий номер мобильного телефона
- Не привязан к другому аккаунту AliExpress
- Поддержка получения SMS
- Рекомендуется использовать долгосрочный номер
Безопасность при смене номера
Мера | Описание |
Проверка | Код подтверждения придет на новый номер |
Уведомление | Сообщение о смене номера придет на email |
Защита | Не сообщайте код подтверждения третьим лицам |
После успешной смены номера все уведомления и коды подтверждения будут приходить на новый мобильный телефон.