Для связи с оператором МТС доступны несколько официальных контактных номеров, различающихся по назначению и региону обращения. Рассмотрим все способы получения телефонной поддержки.
Содержание
Для связи с оператором МТС доступны несколько официальных контактных номеров, различающихся по назначению и региону обращения. Рассмотрим все способы получения телефонной поддержки.
Основные контактные номера МТС
Тип поддержки | Номер | Режим работы |
Единая справочная | 0890 | Круглосуточно |
Бесплатный по России | 8-800-250-08-90 | Круглосуточно |
Для звонков из-за границы | +7-495-766-01-66 | Круглосуточно |
Способы найти номер оператора
1. Через USSD-запрос
- Наберите *111# на телефоне
- Выберите пункт "Контакты"
- Просмотрите доступные номера
- Нажмите "Позвонить" для соединения
2. На официальном сайте
- Откройте сайт mts.ru
- Прокрутите страницу вниз до раздела "Контакты"
- Выберите свой регион
- Найдите нужный контактный номер
3. В мобильном приложении
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Связаться с нами"
- Просмотрите доступные контакты
Региональные номера поддержки
Регион | Номер |
Москва | 8-495-766-01-66 |
Санкт-Петербург | 8-812-332-00-90 |
Другие регионы | 8-800-250-08-90 |
Специализированные линии
- Техническая поддержка: 8-800-250-05-90
- Для бизнес-клиентов: 8-800-250-05-05
- По вопросам мобильного банка: 8-800-250-05-20
Как быстро дозвониться до оператора
- Звоните в непиковые часы (с 8:00 до 10:00)
- Используйте голосовое меню для выбора нужного отдела
- Подготовьте номер телефона и паспортные данные
- Для корпоративных клиентов используйте специальные номера
Альтернативные способы связи
Метод | Как использовать |
Онлайн-чат | В личном кабинете на сайте |
Электронная почта | support@mts.ru |
Социальные сети | Официальные аккаунты МТС |
Заключение
Найти номер оператора МТС можно через официальные контакты 0890 или 8-800-250-08-90, на сайте компании или в мобильном приложении. Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать специализированные номера поддержки в зависимости от типа проблемы и региона проживания.