Смена номера телефона, привязанного к счетам СберБанка, требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы изменения номера.
Содержание
Смена номера телефона, привязанного к счетам СберБанка, требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы изменения номера.
Способы смены номера телефона
| Способ | Где доступно | Время обработки |
| Через отделение банка | Любое отделение СберБанка | Мгновенно |
| Через СберБанк Онлайн | При наличии доступа к старому номеру | До 1 часа |
| По телефону горячей линии | Для подтвержденных клиентов | До 24 часов |
Смена номера в отделении банка
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ
- Новая SIM-карта с номером
- Банковская карта СберБанка (при наличии)
Процедура замены
- Посетите любое отделение СберБанка
- Возьмите талон в терминале очереди
- Сообщите сотруднику о необходимости смены номера
- Предоставьте документы для идентификации
- Подпишите заявление на смену номера
- Получите подтверждение изменения
Смена через СберБанк Онлайн
| 1. Войдите в приложение с текущим номером |
| 2. Перейдите в "Профиль" → "Настройки" |
| 3. Выберите "Изменить номер телефона" |
| 4. Введите новый номер и подтвердите SMS |
| 5. Дождитесь подтверждения изменения |
Важные моменты
- Старый номер должен быть активен для подтверждения
- Новый номер нельзя использовать в других аккаунтах СберБанка
- Изменение затрагивает все привязанные продукты
- Рекомендуется проверить работу SMS-информирования
После смены номера
- Проверьте получение SMS от банка
- Убедитесь в работе мобильного банка
- Обновите привязки в платежных системах
- Сообщите работодателю о новом номере для зарплатных проектов
Если старый номер недоступен
| 1. Обратитесь в отделение с паспортом |
| 2. Подготовьте документ о смене номера от оператора |
| 3. Пройдите дополнительную идентификацию |
| 4. Напишите заявление о принудительной смене номера |
