Изменение даты или времени вылета может потребоваться по различным причинам. В этой статье рассмотрим все доступные способы изменения рейса в Аэрофлоте и связанные с этим нюансы.

Содержание

Изменение даты или времени вылета может потребоваться по различным причинам. В этой статье рассмотрим все доступные способы изменения рейса в Аэрофлоте и связанные с этим нюансы.

Способы изменения рейса

1. Через официальный сайт Аэрофлота

Пошаговая инструкция для изменения рейса онлайн:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Aeroflot.ru
  2. Перейдите в раздел "Мои бронирования"
  3. Выберите нужное бронирование и нажмите "Изменить рейс"
  4. Выберите новый рейс из доступных вариантов
  5. Подтвердите изменения и оплатите разницу (если требуется)

2. Через мобильное приложение

Приложение Аэрофлота позволяет:

  • Просматривать доступные альтернативные рейсы
  • Изменять дату и время вылета
  • Оплачивать дополнительные услуги

3. В контакт-центре

Для изменения рейса по телефону:

Телефон+7 (495) 223-5555 (для России)
Время работыКруглосуточно
Необходимые данныеНомер бронирования и паспортные данные

4. В аэропорту

У стойки регистрации или в кассе Аэрофлота можно:

  • Изменить рейс перед вылетом
  • Решить проблему при задержке или отмене рейса
  • Получить альтернативные варианты перелета

Важные условия изменения рейса

1. Тип билета

Возможность изменения зависит от тарифа:

ТарифВозможность изменения
Эконом (Promo)Ограниченная или невозможна
Эконом (Classic, Flex)Возможно с доплатой
Бизнес-классБез ограничений

2. Сроки изменения

Важные временные рамки:

  • Изменения возможны не позднее чем за 2 часа до вылета
  • При отмене рейса изменения бесплатны
  • В случае болезни могут потребоваться документы

3. Финансовые аспекты

При изменении рейса могут применяться:

  1. Штраф за изменение (зависит от тарифа)
  2. Доплата за более дорогой тариф
  3. Возврат разницы при переходе на более дешевый тариф

Особые случаи

1. Отмена или задержка рейса

При изменении расписания авиакомпанией:

  • Бесплатное изменение на альтернативный рейс
  • Возможность возврата полной стоимости билета
  • Предоставление дополнительных услуг при длительной задержке

2. Болезнь пассажира

При наличии медицинских документов:

Необходимые документыСправка по форме 095/у или выписка из стационара
Срок предоставленияНе позднее 3 рабочих дней после отмены поездки

Заключение

Изменение рейса в Аэрофлоте возможно несколькими способами, но условия зависят от типа билета и обстоятельств. Рекомендуется заранее ознакомиться с условиями тарифа и по возможности вносить изменения через личный кабинет для экономии времени.

Другие статьи

Что понадобится для получения ИНН и прочее