После покупки авиабилетов в Аэрофлоте пассажиры могут просматривать информацию о своих бронированиях несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты проверки купленных билетов.
Содержание
Основные способы просмотра билетов
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении
- По номеру бронирования
- По номеру билета
- Через службу поддержки
Просмотр через личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт Аэрофлота
- Нажмите "Войти" в правом верхнем углу
- Авторизуйтесь, введя логин и пароль
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
- Выберите нужное бронирование для просмотра деталей
Просмотр в мобильном приложении
| Шаг | Действие |
| 1 | Скачайте приложение "Аэрофлот" из App Store или Google Play |
| 2 | Войдите в приложение под своей учетной записью |
| 3 | Откройте раздел "Мои поездки" |
| 4 | Просмотрите список активных бронирований |
Поиск по номеру бронирования
- Найдите 6-значный номер бронирования (PNR) в письме от Аэрофлота
- На сайте перейдите в раздел "Мои бронирования"
- Введите номер бронирования и фамилию пассажира
- Нажмите "Найти" для просмотра деталей
Какая информация доступна при просмотре
- Дата и время вылета/прилета
- Номера рейсов
- Аэропорты отправления и назначения
- Класс обслуживания
- Статус бронирования
- Стоимость билета
- Условия возврата и обмена
Дополнительные возможности
- Онлайн-регистрация на рейс
- Выбор места в салоне
- Заказ специального питания
- Просмотр информации о багаже
- Возможность изменения или возврата билета
Если билет не отображается
- Проверьте правильность ввода данных
- Убедитесь, что прошло достаточно времени с момента покупки
- Проверьте разные способы поиска (по номеру брони, билета, в ЛК)
- Обратитесь в службу поддержки Аэрофлота
Контакты для получения помощи
| Телефон горячей линии | +7 (495) 223-55-55 |
| Электронная почта | customer.service@aeroflot.ru |
| Онлайн-чат | Доступен на официальном сайте |
