Чеки по операциям в Ozon Банке доступны для просмотра и скачивания. Рассмотрим все способы получения информации о совершенных платежах.
Содержание
Способы просмотра чеков
В мобильном приложении
- Откройте приложение Ozon на устройстве
- Перейдите в раздел "Ozon Карта"
- Выберите "История операций"
- Найдите нужную транзакцию
- Нажмите "Показать чек"
На сайте Ozon
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь на сайте ozon.ru |
| 2 | Перейдите в "Мой профиль" |
| 3 | Откройте "История платежей" |
| 4 | Выберите операцию и нажмите "Чек" |
Дополнительные возможности
Получение чека на email
- В настройках профиля укажите email для чеков
- Каждая операция будет дублироваться письмом
- Проверяйте папку "Спам", если письма не приходят
Экспорт чеков
- Выберите период в истории операций
- Нажмите "Экспорт"
- Выберите формат (PDF или CSV)
- Скачайте файл на устройство
Информация в чеке
- Дата и время операции
- Сумма платежа
- Наименование получателя
- Статус операции
- Остаток на счете после операции
Если чек не отображается
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Подождите несколько минут - чек может формироваться
- Обратитесь в поддержку при отсутствии чека более суток
Срок хранения чеков
- В приложении: 3 года
- На email: согласно настройкам почтового сервиса
- Рекомендуется сохранять важные чеки локально
