Отслеживание посылки с AliExpress позволяет контролировать процесс доставки и ориентировочные сроки получения товара. Рассмотрим основные методы проверки статуса заказа.
Содержание
Где найти номер для отслеживания
| Место | Как найти |
| Личный кабинет AliExpress | Раздел "Мои заказы" → "Подробности заказа" |
| Электронная почта | Письмо с подтверждением заказа |
| Мобильное приложение | Вкладка "Заказы" → Детали заказа |
Формат номеров отслеживания
- Международные: начинаются на RA, LA, UA и содержат 13 символов
- Китайские внутренние: 10-12 цифр
- Стандартные: комбинация букв и цифр (пример: LZ123456789CN)
Способы отслеживания посылки
- Через сайт AliExpress:
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ и нажмите "Отследить посылку"
- Через международные сервисы:
- 17track.net
- Parcelsapp.com
- Track24.ru
- Через приложение AliExpress:
- Откройте вкладку "Заказы"
- Выберите "Детали заказа"
- Проверьте статус в разделе "Отслеживание"
Статусы посылки и их значение
| Статус | Описание |
| Ожидает отправки | Продавец еще не передал посылку перевозчику |
| Отправлено | Посылка передана в службу доставки |
| Покинуло страну отправления | Товар вывезен из Китая |
| Прибыло в страну назначения | Посылка на таможне в вашей стране |
Что делать, если трек-номер не работает
- Подождите 3-5 дней после оформления заказа
- Проверьте правильность введенного номера
- Свяжитесь с продавцом через "Сообщения"
- Откройте спор, если посылка не отслеживается более 10 дней
Сроки доставки и защита покупателя
| Тип доставки | Средний срок |
| AliExpress Standard Shipping | 15-30 дней |
| China Post Ordinary Mail | 30-60 дней |
| DHL/UPS/FedEx | 7-14 дней |
Рекомендации
- Сохраняйте номер отслеживания до получения посылки
- Регулярно проверяйте статус заказа
- Обращайте внимание на срок защиты покупателя
- При проблемах с доставкой открывайте спор вовремя
