Единый номер 122 предназначен для связи с оперативными службами и получения справочной информации. Рассмотрим особенности использования этого сервиса.
Содержание
1. Назначение номера 122
- Экстренные вызовы экстренных служб
- Справочная информация о COVID-19
- Консультации по вопросам ЖКХ
- Координация действий различных служб
2. Как осуществить звонок
| С мобильного телефона | Наберите 122 (бесплатно) |
| С городского телефона | Наберите 122 (в некоторых регионах 8-800-200-01-22) |
| Из-за границы | +7-495-587-01-22 (платный звонок) |
3. Что сообщить оператору
- Четко назовите причину звонка
- Укажите свое местоположение
- Сообщите контактные данные
- Опишите ситуацию максимально точно
- Выполняйте инструкции оператора
4. Время работы и особенности
| Режим работы | Круглосуточно, без выходных |
| Языки обслуживания | Русский, в некоторых регионах дополнительные языки |
| Среднее время ответа | До 1 минуты в экстренных случаях |
Важная информация
Номер 122 объединяет функции нескольких экстренных служб. Для вызова конкретной службы (полиция, скорая, пожарные) лучше использовать прямые номера 102, 103 и 101 соответственно.
