Министерство здравоохранения предоставляет несколько каналов связи для граждан. Рассмотрим официальные способы телефонного обращения.
Содержание
Основные контактные телефоны
| Подразделение | Телефон |
| Справочная служба | 8 (800) 200-03-89 |
| Горячая линия | 8 (495) 627-29-93 |
| Приемная | 8 (495) 627-24-00 |
Режим работы телефонных линий
- Справочная служба: круглосуточно
- Горячая линия: с 9:00 до 18:00 по будням
- Приемная: с 9:00 до 17:30 по будням
Подготовка к звонку
Для эффективного обращения подготовьте:
- Паспортные данные
- СНИЛС и полис ОМС (при медицинских вопросах)
- Конкретную формулировку вопроса
- Блокнот для записи информации
Региональные отделения
| Способ получения контактов | Инструкция |
| Официальный сайт | Найдите раздел "Региональные органы управления" |
| Телефон справочной | Уточните контакты вашего территориального органа |
Альтернативные способы связи
- Электронная приемная на сайте rosminzdrav.ru
- Обращение через портал "Госуслуги"
- Письменное обращение по почте
Что учитывать при звонке
- В часы пик возможны длинные очереди
- Имейте под рукой документы для уточнения данных
- Записывайте ФИО сотрудника и данные разговора
- Уточните сроки рассмотрения вопроса
Для оперативного решения вопросов рекомендуется сначала обращаться в территориальные органы здравоохранения.
