Перевыпуск банковской карты может потребоваться при истечении срока действия, утере или повреждении. Рассмотрим все доступные способы переоформления карты Сбербанка.
Содержание
Причины для перевыпуска карты
| Причина | Особенности перевыпуска |
| Истечение срока действия | Автоматический перевыпуск за 14 дней до окончания |
| Утеря или кража | Срочный перевыпуск с блокировкой старой карты |
| Повреждение карты | Стандартный перевыпуск с сохранением реквизитов |
| Смена персональных данных | Перевыпуск с новыми ФИО на пластике |
Способы оформления перевыпуска
Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Перевыпустить карту"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите операцию SMS-кодом
Через звонок в контактный центр
- Наберите номер 900 с мобильного телефона
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите паспортные данные для идентификации
- Сообщите о необходимости перевыпуска
- Подтвердите блокировку старой карты (при утере)
Сроки и стоимость перевыпуска
| Тип перевыпуска | Срок изготовления | Стоимость |
| Стандартный | 3-7 рабочих дней | Бесплатно или от 150 руб. |
| Срочный | 1-2 рабочих дня | От 500 руб. |
| Персонализированный | 7-14 рабочих дней | От 500 руб. |
Получение новой карты
Процедура получения
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности карты
- Посетите указанное отделение с паспортом
- Сообщите сотруднику о получении перевыпущенной карты
- Подпишите конверт с PIN-кодом
- Активируйте карту через банкомат или мобильное приложение
Особенности активации
- Вставьте карту в банкомат
- Введите временный PIN из конверта
- Установите новый PIN-код
- Подтвердите активацию
- Для кредитных карт может потребоваться дополнительное подтверждение
Что происходит со старой картой
| Ситуация | Статус старой карты |
| Плановый перевыпуск | Действует до активации новой |
| Утеря/кража | Мгновенная блокировка |
| Повреждение | Блокировка после активации новой |
Важная информация
Автоплатежи и привязки
- Реквизиты карты (номер, срок действия, CVV) изменятся
- Обновите данные в сервисах с автоплатежами
- Проверьте привязки к Apple Pay/Google Pay
- Для зарплатных карт уведомите бухгалтерию
Рекомендации
- При утере немедленно блокируйте карту
- Сохраняйте конверт с PIN-кодом
- Проверяйте срок действия карты
- Для частых поездок оформляйте карту с запасом
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли изменить тип карты при перевыпуске? Нет, только аналогичную
- Как узнать о готовности карты? По SMS или в приложении
- Можно ли получить карту в другом отделении? Да, при оформлении заявки
- Сохранится ли история операций? Да, она привязана к счету
