Перевыпуск банковской карты может потребоваться при истечении срока действия, утере или повреждении. Рассмотрим все доступные способы переоформления карты Сбербанка.
Содержание
Перевыпуск банковской карты может потребоваться при истечении срока действия, утере или повреждении. Рассмотрим все доступные способы переоформления карты Сбербанка.
Причины для перевыпуска карты
| Причина | Особенности перевыпуска |
| Истечение срока действия | Автоматический перевыпуск за 14 дней до окончания |
| Утеря или кража | Срочный перевыпуск с блокировкой старой карты |
| Повреждение карты | Стандартный перевыпуск с сохранением реквизитов |
| Смена персональных данных | Перевыпуск с новыми ФИО на пластике |
Способы оформления перевыпуска
1. Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Перевыпустить карту"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите операцию SMS-кодом
2. Через звонок в контактный центр
- Наберите номер 900 с мобильного телефона
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите паспортные данные для идентификации
- Сообщите о необходимости перевыпуска
- Подтвердите блокировку старой карты (при утере)
Сроки и стоимость перевыпуска
| Тип перевыпуска | Срок изготовления | Стоимость |
| Стандартный | 3-7 рабочих дней | Бесплатно или от 150 руб. |
| Срочный | 1-2 рабочих дня | От 500 руб. |
| Персонализированный | 7-14 рабочих дней | От 500 руб. |
Получение новой карты
Процедура получения
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности карты
- Посетите указанное отделение с паспортом
- Сообщите сотруднику о получении перевыпущенной карты
- Подпишите конверт с PIN-кодом
- Активируйте карту через банкомат или мобильное приложение
Особенности активации
- Вставьте карту в банкомат
- Введите временный PIN из конверта
- Установите новый PIN-код
- Подтвердите активацию
- Для кредитных карт может потребоваться дополнительное подтверждение
Что происходит со старой картой
| Ситуация | Статус старой карты |
| Плановый перевыпуск | Действует до активации новой |
| Утеря/кража | Мгновенная блокировка |
| Повреждение | Блокировка после активации новой |
Важная информация
Автоплатежи и привязки
- Реквизиты карты (номер, срок действия, CVV) изменятся
- Обновите данные в сервисах с автоплатежами
- Проверьте привязки к Apple Pay/Google Pay
- Для зарплатных карт уведомите бухгалтерию
Рекомендации
- При утере немедленно блокируйте карту
- Сохраняйте конверт с PIN-кодом
- Проверяйте срок действия карты
- Для частых поездок оформляйте карту с запасом
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли изменить тип карты при перевыпуске? Нет, только аналогичную
- Как узнать о готовности карты? По SMS или в приложении
- Можно ли получить карту в другом отделении? Да, при оформлении заявки
- Сохранится ли история операций? Да, она привязана к счету
