Самовывоз - это способ получения заказа в одном из пунктов выдачи СберМегаМаркет без оплаты услуг курьера. Доступен для большинства товаров на маркетплейсе.
Содержание
Что такое самовывоз в СберМегаМаркет
Самовывоз - это способ получения заказа в одном из пунктов выдачи СберМегаМаркет без оплаты услуг курьера. Доступен для большинства товаров на маркетплейсе.
Преимущества самовывоза
- Экономия на стоимости доставки
- Возможность забрать заказ в удобное время
- Быстрое получение товара
- Возможность проверки товара при получении
Пошаговая инструкция оформления
1. Выбор пункта самовывоза
- Добавьте товары в корзину
- На этапе оформления заказа выберите "Самовывоз"
- Укажите ваш город или район
- Выберите удобный пункт выдачи из списка
2. Оформление заказа
- Проверьте выбранный пункт самовывоза
- Выберите способ оплаты (онлайн или при получении)
- Подтвердите заказ
- Дождитесь уведомления о готовности заказа
3. Получение заказа
- Придите в выбранный пункт выдачи
- Назовите номер заказа или покажите QR-код
- Проверьте товар при получении
- Подпишите документы о получении
Сроки хранения заказа
| Стандартный срок | 7 календарных дней |
| Возможность продления | По запросу в службу поддержки |
| После истечения срока | Автоматический возврат товара |
Необходимые документы для получения
- Номер заказа (из SMS или личного кабинета)
- QR-код из уведомления
- Паспорт (при оплате наличными)
Часы работы пунктов выдачи
- Большинство пунктов работают с 10:00 до 22:00
- Некоторые пункты имеют круглосуточный режим
- Точное время указано при выборе пункта
Что делать при проблемах
- Если заказ не готов в срок - проверьте статус в личном кабинете
- При повреждении товара - откажитесь от получения
- Для других вопросов обратитесь в поддержку по телефону 8 800 555-55-50
Дополнительная информация
Некоторые товары могут быть доступны только с доставкой. Проверяйте доступные способы получения при оформлении каждого конкретного товара.
