Абоненты Билайн могут самостоятельно отключить ненужные услуги несколькими способами без обращения в офис компании.
Содержание
Способы отключения услуг Билайн
Абоненты Билайн могут самостоятельно отключить ненужные услуги несколькими способами без обращения в офис компании.
Основные методы отключения
- USSD-команды
- Мобильное приложение "Мой Билайн"
- Личный кабинет на сайте
- СМС-команды
- Контактный центр
Отключение через USSD-команды
Услуга | Команда для отключения |
Все подписки | *110*09# |
Интернет-пакет | *110*181# |
Автопродление услуг | *110*321# |
Роуминг | *110*011# |
Через приложение "Мой Билайн"
Пошаговая инструкция
- Скачайте и откройте приложение "Мой Билайн"
- Авторизуйтесь с номером телефона
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите нужную услугу в списке активных
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
- Дождитесь СМС-подтверждения
Отключение в личном кабинете
Шаг | Действие |
1 | Зайдите на сайт my.beeline.ru |
2 | Авторизуйтесь с номером телефона |
3 | Откройте раздел "Мои услуги" |
4 | Найдите нужную услугу и нажмите "Отключить" |
Отключение подписок и платных услуг
Важные номера и команды
- Проверка всех подписок: *110*09#
- Отключение конкретной подписки: *110*09*код_услуги#
- Блокировка платного контента: 8 800 700 8000
- Отмена автопродления: *110*321#
Что делать если услуга не отключается
- Проверьте баланс - для отключения некоторых услуг нужен положительный баланс
- Дождитесь окончания расчетного периода
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в поддержку по номеру 0611
- Сохраняйте СМС с подтверждением отключения
Контроль подключенных услуг
Способ проверки | Команда/Действие |
Проверка всех услуг | *110*09# |
История списаний | *110*321# |
Мобильное приложение | Раздел "Мои услуги" |