Абоненты Билайн могут самостоятельно отключить ненужные услуги несколькими способами без обращения в офис компании.

Содержание

Способы отключения услуг Билайн

Абоненты Билайн могут самостоятельно отключить ненужные услуги несколькими способами без обращения в офис компании.

Основные методы отключения

  • USSD-команды
  • Мобильное приложение "Мой Билайн"
  • Личный кабинет на сайте
  • СМС-команды
  • Контактный центр

Отключение через USSD-команды

УслугаКоманда для отключения
Все подписки*110*09#
Интернет-пакет*110*181#
Автопродление услуг*110*321#
Роуминг*110*011#

Через приложение "Мой Билайн"

Пошаговая инструкция

  1. Скачайте и откройте приложение "Мой Билайн"
  2. Авторизуйтесь с номером телефона
  3. Перейдите в раздел "Услуги"
  4. Найдите нужную услугу в списке активных
  5. Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
  6. Дождитесь СМС-подтверждения

Отключение в личном кабинете

ШагДействие
1Зайдите на сайт my.beeline.ru
2Авторизуйтесь с номером телефона
3Откройте раздел "Мои услуги"
4Найдите нужную услугу и нажмите "Отключить"

Отключение подписок и платных услуг

Важные номера и команды

  • Проверка всех подписок: *110*09#
  • Отключение конкретной подписки: *110*09*код_услуги#
  • Блокировка платного контента: 8 800 700 8000
  • Отмена автопродления: *110*321#

Что делать если услуга не отключается

  1. Проверьте баланс - для отключения некоторых услуг нужен положительный баланс
  2. Дождитесь окончания расчетного периода
  3. Попробуйте другой способ отключения
  4. Обратитесь в поддержку по номеру 0611
  5. Сохраняйте СМС с подтверждением отключения

Контроль подключенных услуг

Способ проверкиКоманда/Действие
Проверка всех услуг*110*09#
История списаний*110*321#
Мобильное приложениеРаздел "Мои услуги"

Другие статьи

Почему задерживают итальянские визы и прочее