Клиенты банка ВТБ могут отключать различные услуги и сервисы несколькими способами. Рассмотрим основные методы деактивации банковских продуктов.
Содержание
Клиенты банка ВТБ могут отключать различные услуги и сервисы несколькими способами. Рассмотрим основные методы деактивации банковских продуктов.
Способы отключения услуг ВТБ
1. Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь в приложении
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите нужную услугу
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
2. Через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте vtb.ru
- Откройте вкладку "Продукты и услуги"
- Найдите нужную услугу в списке
- Нажмите кнопку отключения
3. По телефону горячей линии
Позвоните по номеру 8 800 100-24-24 и следуйте инструкциям оператора.
Отключение популярных услуг
| Услуга | Способ отключения |
| СМС-информирование | Приложение, интернет-банк или звонок |
| Кредитная карта | Только через оператора |
| Дебетовая карта | Через приложение или в отделении |
| Автоплатежи | Раздел "Платежи" в приложении |
Особенности отключения
- Некоторые услуги можно отключить только в отделении
- Для кредитных продуктов может потребоваться погашение задолженности
- Отключение СМС-информирования вступает в силу с нового месяца
- Автоплатежи отключаются моментально
Документы для отключения в отделении
- Паспорт
- Договор на обслуживание (при наличии)
- Банковская карта (если требуется)
Часто задаваемые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Как быстро отключается услуга? | От 1 минуты до 3 рабочих дней |
| Можно ли временно отключить карту? | Да, через функцию "Заморозка карты" |
| Есть ли комиссия за отключение? | Нет, отключение бесплатное |
Для уточнения информации по конкретной услуге рекомендуется обратиться в службу поддержки ВТБ.
