Отключение платных подписок у оператора МТС можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого метода.

Содержание

Отключение платных подписок у оператора МТС можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого метода.

Способы отключения подписки

1. Через USSD-запрос

  1. Наберите на телефоне *111*5#
  2. Выберите пункт "Мои подписки"
  3. Найдите нужную подписку в списке
  4. Выберите "Отключить"
  5. Подтвердите отмену

2. В личном кабинете

ШагДействие
1Войдите в личный кабинет на mts.ru
2Перейдите в раздел "Услуги"
3Выберите "Мои подписки"
4Нажмите "Отключить" у нужной услуги

Дополнительные методы отмены

1. Через мобильное приложение

  • Откройте приложение "Мой МТС"
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Найдите активные подписки
  • Выберите "Отключить"

2. По SMS

  1. Отправьте сообщение с текстом "СТОП"
  2. Укажите номер подписки (если известен)
  3. Отправьте на номер 111 или 7788

Номера для отключения популярных подписок

УслугаКоманда отключения
МТС Премиум*111*6*7#
МТС ТВ*111*6*2#
МТС Музыка*111*6*5#

Что делать при проблемах

  • Проверьте баланс - при нулевом балансе отключение может не сработать
  • Дождитесь SMS-подтверждения об отмене
  • Обратитесь в поддержку по 0890 при технических сбоях
  • Проверьте список подписок через 24 часа после отмены

Важная информация

  1. Отмена подписки не означает возврат средств
  2. Некоторые подписки отключаются только с начала нового расчетного периода
  3. Сохраняйте подтверждения об отмене подписки
  4. Проверяйте списания в течение 3 дней после отмены

Для предотвращения случайных подписок активируйте услугу "Запрет платных подписок" через личный кабинет или USSD-запрос *111*48#.

Другие статьи

Что за школьная выплата и прочее