Отключение карты Тинькофф может потребоваться при утере, краже или просто при неиспользовании. Рассмотрим все доступные способы блокировки карты.
Содержание
1. Временная блокировка карты
Если нужно временно приостановить действие карты:
- Откройте мобильное приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
- Для разблокировки повторите те же шаги
Особенности временной блокировки
- Доступны просмотр баланса и история операций
- Не работают платежи и снятие наличных
- Автоплатежи и подписки продолжают списываться
- Можно разблокировать в любой момент
2. Полное отключение карты
Для окончательного закрытия карточного счета:
1. | Погасите все задолженности по карте (если кредитная) |
2. | Переведите остаток средств на другой счет |
3. | Позвоните в поддержку по номеру 8 800 555-10-10 |
4. | Пройдите идентификацию |
5. | Подайте заявку на закрытие счета |
3. Альтернативные способы отключения
- Через онлайн-чат в мобильном приложении
- По электронной почте на адрес support@tinkoff.ru
- В отделении банка (при наличии в вашем городе)
Важная информация
- После закрытия счета восстановить карту невозможно
- Рекомендуется сохранить выписки по операциям
- Физическую карту следует уничтожить (перерезать чип и магнитную полосу)
- Процесс полного закрытия занимает до 45 рабочих дней
Перед окончательным отключением карты убедитесь, что на ней нет активных подписок и автоплатежей, которые могут перестать работать.