Получение посылок с AliExpress через почтовое отделение требует знания определенных процедур и подготовки необходимых документов. Рассмотрим пошаговый процесс.
Содержание
Подготовка к получению
1. Отслеживание посылки
- Используйте трек-номер из личного кабинета AliExpress
- Проверяйте статус на сайтах:
- Почта России (для РФ)
- 17Track (международное отслеживание)
- AliExpress Order Status
- Дождитесь уведомления о прибытии в отделение
2. Необходимые документы
Тип получения | Документы |
Физическое лицо | Паспорт, извещение (если есть) |
Юридическое лицо | Доверенность, печать организации |
Процесс получения в почтовом отделении
- Придите в указанное отделение связи
- Предъявите сотруднику:
- Уведомление (если приходило)
- Паспорт или заменяющий его документ
- Трек-номер (по запросу)
- Подпишите извещение о вручении
- Получите посылку
- Проверьте содержимое при сотруднике (по желанию)
Сроки хранения
Страна | Срок бесплатного хранения |
Россия | 15 календарных дней |
Украина | 5 рабочих дней |
Казахстан | 10 календарных дней |
Особенности для разных стран
1. Таможенное оформление
- Проверьте допустимую стоимость беспошлинного ввоза
- Подготовьтесь к возможной оплате пошлины
- Имейте при себе подтверждение стоимости (распечатка с AliExpress)
2. Проблемные ситуации
- Если посылка не пришла:
- Проверьте срок защиты покупателя
- Откройте спор на AliExpress
- Если посылка повреждена:
- Составьте акт в почтовом отделении
- Сфотографируйте повреждения
Советы по экономии
Для сокращения сроков доставки выбирайте проверенных продавцов с рейтингом выше 97%. Отслеживайте акции на бесплатную доставку и комбинируйте заказы от одного продавца.