Закрытие кредитной карты Кредит Европа Банка требует выполнения определенных условий и последовательности действий. Рассмотрим полную процедуру закрытия карты.
Содержание
1. Подготовка к закрытию кредитной карты
- Полностью погасите задолженность по карте
- Убедитесь в отсутствии начисленных процентов
- Проверьте баланс бонусных баллов (при наличии)
- Отвяжите карту от всех сервисов и автоплатежей
2. Способы закрытия карты
2.1. Через контактный центр
- Позвоните по номеру 8 800 200-36-36
- Продиктуйте оператору номер карты
- Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
- Попросите закрыть кредитную карту
- Дождитесь подтверждения закрытия
2.2. В отделении банка
Шаг | Действие |
1 | Найдите ближайшее отделение банка |
2 | Возьмите паспорт и кредитную карту |
3 | Напишите заявление на закрытие |
4 | Получите подтверждающий документ |
3. Особенности закрытия кредитной карты
- Обязательно погасите полную сумму задолженности
- После закрытия сохраните подтверждающие документы
- Уничтожьте физическую карту (перережьте чип и магнитную полосу)
- Проверьте кредитную историю через 30-45 дней
4. Сроки закрытия карты
Действие | Срок выполнения |
Погашение задолженности | До подачи заявления |
Обработка заявления | 3-5 рабочих дней |
Полное закрытие счета | До 45 календарных дней |
5. Частые вопросы
- Можно ли закрыть карту с отрицательным балансом? - Нет, необходимо полностью погасить долг
- Что делать с начисленными бонусами? - Использовать до закрытия карты
- Как проверить, что карта закрыта? - Запросить справку в банке
После закрытия кредитной карты рекомендуется сохранить все документы и проверять кредитную историю для подтверждения закрытия счета.