Подарочные карты торговой сети Глобус позволяют совершать покупки во всех магазинах сети. Проверить остаток средств на карте можно несколькими способами.
Содержание
Подарочные карты торговой сети Глобус позволяют совершать покупки во всех магазинах сети. Проверить остаток средств на карте можно несколькими способами.
Способы проверки баланса
Метод проверки | Необходимые данные | Время обработки |
На кассе в магазине | Физическая карта | Мгновенно |
Через мобильное приложение | Номер карты и пин-код | Мгновенно |
На официальном сайте | Номер карты | Мгновенно |
По телефону горячей линии | Номер карты и персональные данные | 5-10 минут |
Подробная инструкция по проверке
1. Проверка в магазине Глобус
- Подойдите к любой кассе магазина
- Попросите кассира проверить баланс подарочной карты
- Передайте карту кассиру
- Получите информацию о текущем остатке средств
2. Проверка через мобильное приложение
- Установите приложение "Глобус" из App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
- Перейдите в раздел "Подарочные карты"
- Введите 16-значный номер карты и 4-значный пин-код
- Нажмите "Проверить баланс"
3. Проверка на официальном сайте
- Откройте сайт globus.ru
- Перейдите в раздел "Подарочные карты"
- Найдите форму проверки баланса
- Введите номер карты (без пробелов)
- Нажмите кнопку "Узнать баланс"
Где найти реквизиты карты
Тип карты | Расположение номера | Расположение пин-кода |
Физическая карта | На лицевой стороне | Под защитным слоем на обороте |
Электронная карта | В email или SMS | В email или SMS |
Решение возможных проблем
- При ошибке ввода - проверьте правильность номера карты
- Если карта не распознается - обратитесь в службу поддержки
- При утере карты - восстановление невозможно, сохраняйте реквизиты
- Для карт без пин-кода - используйте только номер карты
Контакты службы поддержки
Регион | Телефон | Часы работы |
Москва и область | 8 (495) 777-77-77 | 9:00-21:00 |
Другие регионы | 8 (800) 700-77-77 | 8:00-20:00 |
Дополнительная информация
- Баланс карты отображается в рублях
- Срок действия карты - 3 года с момента активации
- Карта принимается во всех гипермаркетах Глобус
- Остаток средств можно использовать частично