Подарочные карты торговой сети Глобус позволяют совершать покупки во всех магазинах сети. Проверить остаток средств на карте можно несколькими способами.

Содержание

Подарочные карты торговой сети Глобус позволяют совершать покупки во всех магазинах сети. Проверить остаток средств на карте можно несколькими способами.

Способы проверки баланса

Метод проверкиНеобходимые данныеВремя обработки
На кассе в магазинеФизическая картаМгновенно
Через мобильное приложениеНомер карты и пин-кодМгновенно
На официальном сайтеНомер картыМгновенно
По телефону горячей линииНомер карты и персональные данные5-10 минут

Подробная инструкция по проверке

1. Проверка в магазине Глобус

  1. Подойдите к любой кассе магазина
  2. Попросите кассира проверить баланс подарочной карты
  3. Передайте карту кассиру
  4. Получите информацию о текущем остатке средств

2. Проверка через мобильное приложение

  • Установите приложение "Глобус" из App Store или Google Play
  • Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
  • Перейдите в раздел "Подарочные карты"
  • Введите 16-значный номер карты и 4-значный пин-код
  • Нажмите "Проверить баланс"

3. Проверка на официальном сайте

  1. Откройте сайт globus.ru
  2. Перейдите в раздел "Подарочные карты"
  3. Найдите форму проверки баланса
  4. Введите номер карты (без пробелов)
  5. Нажмите кнопку "Узнать баланс"

Где найти реквизиты карты

Тип картыРасположение номераРасположение пин-кода
Физическая картаНа лицевой сторонеПод защитным слоем на обороте
Электронная картаВ email или SMSВ email или SMS

Решение возможных проблем

  • При ошибке ввода - проверьте правильность номера карты
  • Если карта не распознается - обратитесь в службу поддержки
  • При утере карты - восстановление невозможно, сохраняйте реквизиты
  • Для карт без пин-кода - используйте только номер карты

Контакты службы поддержки

РегионТелефонЧасы работы
Москва и область8 (495) 777-77-779:00-21:00
Другие регионы8 (800) 700-77-778:00-20:00

Дополнительная информация

  • Баланс карты отображается в рублях
  • Срок действия карты - 3 года с момента активации
  • Карта принимается во всех гипермаркетах Глобус
  • Остаток средств можно использовать частично

Другие статьи

Почему задерживают итальянские визы и прочее