Портал Госуслуги позволяет не только записываться на прием в государственные учреждения, но и проверять статус уже оформленной записи. Рассмотрим, как это сделать.

Содержание

Портал Госуслуги позволяет не только записываться на прием в государственные учреждения, но и проверять статус уже оформленной записи. Рассмотрим, как это сделать.

Способы проверки записи

  • Через личный кабинет на сайте
  • В мобильном приложении
  • По уведомлениям на email или телефон
  • Через службу поддержки

Пошаговая инструкция проверки в личном кабинете

  1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Выберите вкладку "Мои записи"
  4. Найдите нужную запись в списке
  5. Просмотрите детали записи:
    • Дата и время приема
    • Название учреждения
    • Цель визита
    • Статус записи

Статусы записи

СтатусЗначение
Ожидает подтвержденияЗапись отправлена, но еще не подтверждена учреждением
ПодтвержденаУчреждение приняло запись
ОтмененаЗапись была отменена вами или учреждением
ЗавершенаВы посетили учреждение по записи

Что делать, если запись не отображается

  • Проверьте правильность входа в учетную запись
  • Убедитесь, что запись была сделана через Госуслуги
  • Проверьте вкладку "Архив"
  • Обратитесь в поддержку портала

Как изменить или отменить запись

  1. Найдите нужную запись в списке
  2. Нажмите кнопку "Изменить" или "Отменить"
  3. Подтвердите действие
  4. При необходимости создайте новую запись

Получение уведомлений

Портал отправляет уведомления о:

  • Подтверждении записи
  • Изменении времени приема
  • Отмене записи учреждением
  • Напоминание за 1-2 дня до визита

Проверка через мобильное приложение

ДействиеОписание
Открытие приложенияЗапустите приложение Госуслуги на смартфоне
Переход в разделВыберите "Мои записи" в главном меню
Просмотр деталейНажмите на нужную запись для подробной информации

Другие статьи

Почему задерживают итальянские визы и прочее