Возврат средств за подарочную карту Спортмастер возможен в определенных случаях и требует соблюдения установленной процедуры. Рассмотрим условия и порядок возврата денег за подарочные карты сети Спортмастер.
Содержание
Условия возврата подарочной карты
Ситуация | Возможность возврата |
Карта не использована | Возврат возможен при наличии чека |
Частично использована | Возврат остатка средств |
Просроченная карта | Возврат согласно условиям договора |
Пошаговая процедура возврата
Подготовка документов
- Оригинал подарочной карты
- Чек о покупке карты
- Паспорт или иной документ удостоверяющий личность
- Заявление на возврат (заполняется на месте)
Обращение в магазин
- Посетите любой магазин Спортмастер
- Обратитесь к администратору или в службу клиентской поддержки
- Предоставьте необходимые документы
- Заполните заявление на возврат
Особенности возврата
Сроки возврата
Тип возврата | Срок |
Полный возврат | До 14 дней с момента покупки |
Возврат остатка | В течение срока действия карты |
Способы возврата денег
- Наличными в кассе магазина
- На банковскую карту (при безналичной оплате)
- На счет мобильного телефона (в отдельных случаях)
Важные нюансы
Когда возврат невозможен
- Карта была использована полностью
- Истек срок возврата (более 14 дней)
- Отсутствует чек о покупке
- Карта повреждена или не читается
Комиссии при возврате
- Без комиссии - при возврате в течение 14 дней
- Возможна комиссия - при возврате после 14 дней
- Комиссия банка - при возврате на карту
Альтернативные варианты
- Обмен на товар в магазине
- Переоформление на другую карту
- Продление срока действия карты
- Передача карты другому лицу
Возврат денег за подарочную карту Спортмастер требует соблюдения установленных правил и сроков. Для уточнения индивидуальных условий рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов по телефону 8-800-777-77-17 или посетить ближайший магазин сети.