Отключение подписки на регулярные платежи через Систему быстрых платежей в ВТБ требует действий как в банковском приложении, так и у сервиса-получателя. Процедура занимает несколько минут и предотвращает дальнейшие списания.
Содержание
Отключение подписки на регулярные платежи через Систему быстрых платежей в ВТБ требует действий как в банковском приложении, так и у сервиса-получателя. Процедура занимает несколько минут и предотвращает дальнейшие списания.
Пошаговая инструкция по отмене
Через приложение ВТБ
- Откройте мобильное приложение ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Регулярные платежи"
- Найдите нужную подписку в списке активных
- Нажмите "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену SMS-кодом
Дополнительные действия
- Отмените подписку в личном кабинете сервиса-получателя
- Сохраните подтверждение об отмене
- Проверьте историю последних платежей
Что происходит после отмены
| Статус подписки | Изменяется на "Неактивна" |
| Дальнейшие списания | Прекращаются |
| Возврат средств | Только за неоказанные услуги |
Важная информация
- Отмена вступает в силу с момента подтверждения
- Уже запланированные платежи могут пройти
- Рекомендуется отключать за 3 дня до даты списания
- История платежей сохраняется
Если подписка не отключается
- Обратитесь в чат поддержки ВТБ
- Позвоните по телефону 8 800 100-24-24
- Посетите отделение банка с паспортом
- При спорных списаниях запросите блокировку
После успешной отмены проверьте отсутствие новых списаний в течение следующего платежного периода.
