Как обменять авиабилет Аэрофлот

Авиакомпания Аэрофлот предоставляет пассажирам возможность обмена билетов при изменении планов. Процедура зависит от типа билета, тарифа и сроков до вылета. Рассмотрим основные правила и способы обмена.

1. Условия обмена билетов

Перед обменом билета необходимо учитывать:

• Тип приобретенного тарифа (эконом, бизнес, промо)
• Сроки до вылета рейса
• Наличие или отсутствие платы за обмен
• Разницу в стоимости нового билета

2. Способы обмена билета

2.1. Онлайн-обмен через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте Аэрофлота
2. Перейдите в раздел "Мои бронирования"
3. Выберите нужный билет и нажмите "Изменить"
4. Выберите новые параметры рейса
5. Оплатите разницу (если требуется) и подтвердите изменения

2.2. Обмен через контакт-центр

• Позвоните по телефону +7 (495) 223-5555
• Подготовьте номер бронирования и паспортные данные
• Согласуйте с оператором новые даты и рейс

2.3. Обмен в кассе аэропорта

Для обмена в аэропорту потребуется:

• Документ, удостоверяющий личность
• Номер бронирования или электронный билет
• Банковская карта для оплаты изменений

3. Стоимость обмена

4. Важные особенности

• Обмен возможен только для билетов, оформленных на официальных ресурсах Аэрофлота
• При обмене в течение 24 часов до вылета взимается повышенная плата
• Некоторые специальные тарифы не подлежат обмену
• Возврат денежных средств при обмене на более дешевый билет осуществляется на карту в течение 20 рабочих дней

5. Часто задаваемые вопросы

Можно ли изменить имя в билете?

Аэрофлот не допускает изменение имени пассажира после оформления билета. В исключительных случаях возможна корректировка опечаток.

Как обменить билет, купленный через агентство?

Билеты, оформленные через турагентства, подлежат обмену только через то агентство, где был приобретен билет.

Что делать, если рейс отменили?

При отмене рейса Аэрофлот предлагает бесплатный обмен на другой рейс или полный возврат средств.